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LEGAL / TERMS OF SERVICE

利用規約

最終更新日: 2026-05-06

本規約は、SBGG株式会社(以下「当社」)が提供する MIRAIBLE プラットフォーム(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条 (サービス概要)

本サービスは、東南アジア各国の送り出し機関と日本の監理団体・登録支援機関、および受け入れ企業の三者間の協定成約・契約締結を支援するマルチテナント型の情報基盤プラットフォームです。

当社は情報閲覧・当事者間の連絡手段の提供のみを行い、人材のあっせん・マッチングそのものを業として行うものではありません。協定締結や人材送出は、監理団体と送り出し機関の直接契約によって行われるものとします。

第2条 (利用主体・ロール)

本サービスでは利用者を以下の4つのロールに区分し、それぞれ機能・権限を制限します。

  • Admin: SBGG 社内で全機能を管理する権限を持つアカウント
  • Sender (送り出し機関): 候補者プロフィール・教育カリキュラム・月次活動レポートを登録するアカウント
  • Viewer (監理団体・登録支援機関): 候補者を閲覧・PDF差別化資料を生成・受け入れ企業を招待するアカウント
  • Receiver (受け入れ企業): 監理団体から発行された招待リンクを通じて候補者を閲覧するアカウント

第3条 (アカウントとセキュリティ)

Sender, Viewer, Admin の各アカウントはメールアドレスとパスワードによる認証を行います。Receiver は招待リンク(256ビットトークン)と登録メールアドレスの二重認証によりアクセスを行います。

パスワード等の認証情報は利用者の責任で適切に管理してください。第三者への共有・漏洩が疑われる場合、速やかに当社へ連絡し、必要に応じてリセット手続きを行ってください。

第4条 (候補者情報の取扱い)

本サービスに登録される候補者情報には、氏名・生年月日・国籍・出身地・家族構成・写真・動画等の機微な個人情報を含む場合があります。

送り出し機関は、候補者本人から書面または電子的な同意(多言語対応の同意書)を取得した上で、必要最小限の情報のみを登録するものとします。

監理団体および受け入れ企業は、提示された候補者情報を商談・採用判断の目的にのみ利用し、無関係な第三者への提供・転載・SNS等への公開を行ってはなりません。

第5条 (招待リンクの取扱)

受け入れ企業に発行される招待リンクは、メールアドレス入力 + トークンの二重認証で保護され、有効期間は原則として発行から30日間です。

受信者はリンクを再共有することを禁止します。漏洩が疑われる場合、発行者である監理団体は速やかにリンクを無効化してください。

第6条 (業界統計DB の位置付け)

本サービスは、外国人技能実習機構(OTIT)・厚生労働省・VAMAS等の公開情報を参照する業界統計機能を提供します。本機能は OTIT 等の公式情報源の代替ではなく、補完的サービスとして提供されるものです。

統計情報の収集・処理は、著作権法10条2項(事実情報の伝達は著作物ではない)および同法30条の4(情報解析目的の利用は許諾不要)の枠組みに準拠し、原データのDB永続保存は行わず、統計値・分析結果のみを保管します。

本サービス内の統計表示には出典・取得日時・公式サイトへのリンクを必ず併記しますが、最新性・正確性については利用者の責任で公式情報源を確認してください。

第7条 (AI評価機能の免責)

本サービスは、Anthropic Claude / Google Gemini 等の大規模言語モデルを用いた業務支援機能(マッチング推奨スコア、業界レポート、自動翻訳等)を提供する場合があります。

AI による生成・推論結果は参考情報として提供されるものであり、当社は出力内容の正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しません。利用者は最終的な意思決定を自己の責任で行うものとします。

AI 評価機能(特に「AI評価する」ボタンを介した推論)は、原則として SBGG 社内分析および Admin ロール向けに提供されます。ユーザー画面に表示する場合は、必ずその旨を明記します。

第8条 (禁止事項)

利用者は次に掲げる行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 他の利用者・第三者の権利を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為(不正アクセス、リバースエンジニアリング、DDoS等)
  • 他の利用者になりすます行為、虚偽情報の登録
  • 候補者・受け入れ企業の個人情報を本サービスの目的外で利用、転載、第三者に提供する行為
  • 反社会的勢力による利用、または反社会的勢力への利益供与となる行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第9条 (反社会的勢力の排除)

利用者は、自らおよびその役員等が反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等)に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。

当社は、利用者がこれに違反したと判断した場合、何らの催告なしに利用契約を解除することができます。

第10条 (データ保管期間)

本サービスに登録されたデータの保管期間は、原則として以下のとおりです。

  • 候補者の写真・同意書: 候補者ステータスが「配属済」または「取下げ」となってから1年経過後に自動削除
  • 操作ログ・閲覧ログ: 直近24か月分を保管
  • スクレイピングにより取得した原データ: メモリ上で処理し、永続保存は行わない(パターンC・オンザフライ型)
  • 統計値・集計結果: 期限を定めず保管(事実情報のため)
  • お問い合わせ内容: 対応完了後3年間保管

上記に関わらず、法令上の保存義務がある場合はその期間中保管されます。

第11条 (解約・退会手続き)

利用者は、本サービス内のお問い合わせフォームまたは Admin への直接連絡によって退会手続きを行うことができます。退会後、利用者の認証情報および紐付くアカウントは速やかに無効化されます。

退会後も、第10条に定める期間内のログおよび法令上保存義務がある情報は当社の管理下で保管されます。

第12条 (責任の制限)

本サービスに掲載される機関情報・候補者情報には自己申告に基づくデータが含まれます。当社は情報の正確性を保証するものではなく、利用にあたっては利用者の責任で確認していただく必要があります。

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な注意義務を尽くすものとしますが、本サービスの中断・データ消失・第三者による不正アクセス等により利用者または第三者に発生した損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、その額は当該利用者が直近12か月間に当社に支払った利用料の総額を上限とします。

第13条 (規約の変更)

当社は、必要と判断した場合に本規約を変更することができます。変更内容は本サービス内の掲示またはメール等の方法で通知し、通知後に本サービスを利用した時点で利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第14条 (準拠法・裁判管轄)

本規約および本サービスに関する一切の事項は日本法を準拠法とします。

本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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※ 本書は SBGG が起案したドラフト版です。最終的な法的責任は SBGG が負い、本番運用前に外部弁護士の確認を強く推奨します。