SENDER ── 操作マニュアル

送り出し機関

送り出し機関(東南アジア各国の認定機関)向けマニュアルです。候補者プロフィール登録、教育カリキュラム、月次レポートの提出、監理団体探索、AI評価、自社プロフィール公開までを行います。

1. ログインと初期設定

SBGG から届いた招待メールのリンクから初回パスワードを設定し、/login からログインします。

招待リンクは 7日間有効です。期限切れの場合は SBGG にお問い合わせください。

パスワードを忘れた場合は /reset-password から再設定メールを受け取れます(次回ログイン時にメール内リンクから再設定)。

ブラウザは Chrome / Firefox / Safari / Edge の最新版を推奨します。Cookie・JavaScript を有効にしてください。

2. 自社プロフィール編集

/sender/profile から自社情報を編集します。所在地・認可番号は Admin のみ変更可能(不正修正を防ぐため)。

  • 基本情報: 機関名(日/現地語/英語)・連絡先・設立年・入国前講習期間
  • 教育カリキュラム: 日本語授業時間/週、マナー研修、業種特化研修、教師数、寮の有無
  • 画像セクション: 機関ロゴ・代表者写真・施設写真(最大10枚) — v3.0 P-123
  • 業種別強み: 最大5業種、各業種に強みの理由を自由記述 — v3.0 P-124
  • 公開プロファイル: 概要・強み・沿革・代表者メッセージ・YouTube動画ID

「公開する」ON で /orgs/sender/{id} で監理団体・公開ページとして閲覧可能になります。

画面右上の「👁 プレビュー ↗」で別タブから現在の見え方を確認できます(未保存の値は反映されないので、保存後に再度プレビュー)。

3. 候補者プロフィール登録(個別)

/sender/candidates/new から候補者を一名ずつ登録できます。

  • 必須項目: 氏名(ローマ字)、性別、生年月日、国籍
  • 推奨入力: 家族構成、宗教(同意ある場合のみ)、外国語スキル、将来の夢、給料の使い道、性格・趣味・特技、過去職歴
  • 希望業種は industries マスタの code から選択(介護=TG-01、建設=TG-04 など)
  • 渡航ステータス: 募集中 / 訓練中 / 面接中 / 配属準備中 / 即渡航可

入力内容は監理団体経由で受け入れ企業に提示される「人柄カード PDF」の素材になります。

登録は approved=false で投入され、Admin 審査後に Viewer 画面で閲覧可能になります。

4. 候補者一括登録(CSV / Excel)

/sender/candidates/upload から CSV / Excel を一括取込できます(v3.3 P-151)。

  • 対応形式: .csv(UTF-8)/ .xlsx / .xls
  • 上限: 1ファイル 5MB
  • 必須列: full_name_roman / gender / date_of_birth (YYYY-MM-DD) / nationality (indonesia/philippines)
  • 任意列: full_name_local / full_name_kana / birth_place / desired_industry_code / expected_travel_date / desired_stay_years
  • Excel テンプレートをそのまま .xlsx 保存してアップロードできます

アップロード後は審査キューに自動投入され、Admin 承認後に Viewer 画面に出現します。

エラーがあった行は「行 N: ○○」と詳細表示されます。CSV を修正して再アップロード可。

5. 月次活動レポート

/sender/monthly-report から毎月のトピックを投稿します。

  • 入力タイミング: 毎月末〜翌月初旬
  • 入力項目: 新規入校・JLPT N5/N4 合格者・JFT A2 合格者・渡航済人数・自由記述コメント
  • 最新月のレポートが信頼度レポート PDF / 公開プロファイルに反映されます

「過去のレポート」タブから 12ヶ月分の履歴を一覧できます。各月をクリックで自由記述コメント全文を展開(v3.0 P-120)。

右上から CSV エクスポートも可能(社内分析用)。

6. 監理団体を探す(パートナー探索)

/sender/viewers で MIRAIBLE 登録済みの監理団体カタログを閲覧できます(v3.0 P-121 / v3.3 P-152)。

  • フィルタ: 都道府県 / 優良認定 / 違反歴除外 / 登録状態(公開プロファイルあり / 登録のみ) / キーワード
  • ✨ MIRAIBLE登録済みバッジ: 公開プロファイルが充実している団体
  • 🔓 公開プロフィールなしバッジ: MIRAIBLE 登録済みだがプロファイル未設定(AI評価のみ可)
  • 上部 Industry Context バナーに OTIT 公式の全国規模感(団体総数 / 主要分布)を表示

「⭐ AI評価する」ボタン押下で、自社×該当監理団体のマッチング適合度を Brave + Anthropic ハイブリッドで評価します。

評価結果には総合スコア / 強み / 懸念点 / 推奨アクション / 出典 が含まれます。月次クォータは 100 件です。

未公開/登録のみの団体には「💌 SBGG経由で問い合わせ」ボタンから営業仲介を依頼できます。

7. 業界データ(参考)

/sender/industry-db で日本の外国人材受け入れ業界の統計を閲覧できます。

監理団体探索(/sender/viewers)の補助的な参考用です。営業トークの裏付け資料として活用できます。

8. テンプレートダウンロード

/sender/templates から各種テンプレートをダウンロードできます。

  • 候補者一括登録テンプレ(4言語ヘッダー Excel)
  • 本人同意書 PDF(日本語 / English / Bahasa Indonesia / Tagalog)
  • 利用規約 PDF / プライバシーポリシー PDF

9. アカウント設定

/sender/account からパスワード変更・連絡先メール変更ができます。

複数スタッフで運用する場合は、SBGG にユーザー追加を依頼してください(招待リンク発行)。

FAQ

よくある質問

Q. 招待メールが届かない

A. SBGG メールアドレス(sbgg.ec.microtasking@gmail.com)からの受信を許可した上で迷惑メールフォルダもご確認ください。届かない場合は SBGG にご連絡ください。

Q. パスワードを忘れた

A. /reset-password からメールアドレスを入力すると、再設定メールが届きます。リンクは1時間有効です。

Q. 候補者を一括登録したい

A. /sender/candidates/upload から CSV または Excel テンプレートをダウンロードし、必要項目を記入してアップロードします。Excel (.xlsx) のままアップロードできます。

Q. 候補者写真のサイズが大きすぎてアップロードできません

A. 1ファイル 5MB が上限です。スマートフォンで撮影した高解像度写真は、画像編集アプリで長辺 1200px 程度にリサイズしてからアップロードしてください。PNG / JPEG / WebP / GIF に対応。

Q. 業種コードがわかりません

A. 特定技能16分野(TG-01〜TG-16)または技能実習主要分類(GJ-01〜)を使用します。/sender/templates の業種マスタ表をご参照ください。

Q. 同意書のテンプレートはどこで入手できますか

A. /sender/templates から日本語 / English / Bahasa Indonesia / Tagalog の4言語版をダウンロードできます。本人記入のうえ PDF 化して保管してください。

Q. 審査にどれくらいかかりますか

A. 通常 1〜3 営業日です。書類不備や情報不足の場合は差し戻し(メール通知)となります。

Q. 審査で差し戻された場合の対処は

A. 通知メールに記載された差し戻し理由を確認し、該当の候補者プロフィールを修正してください。修正後は自動的に再審査キューに入ります。

Q. 公開設定をONにしても /orgs/sender/{id} で表示されません

A. まず /orgs/sender/{自分のorg_id}?preview=1 で見え方を確認してください。Supabase の RLS migration 0029 が未適用の場合、anon ユーザから見えないため SBGG にお問い合わせください。

Q. 画像アップロードで「forbidden」と表示される

A. v3.3 P-157 で修正済みです。最新版を使用しているにもかかわらず発生する場合は、ブラウザのキャッシュをクリアして再ログインしてください。

Q. 監理団体探索の AI評価のクォータはいつリセットされますか

A. 毎月 1日 UTC 0時 にリセットされます。残り件数は AI評価結果モーダルの「quota: NN」で確認できます。

Q. 「💌 SBGG経由で問い合わせ」とは何ですか

A. MIRAIBLE 未登録の監理団体に対して SBGG が営業仲介する仕組みです。送信内容は SBGG 担当者宛にメールされ、2営業日以内に折り返し連絡があります。

Q. 複数のスタッフで運用するには

A. 同じ機関で複数アカウントを使う場合は、SBGG に追加ユーザーの発行を依頼してください。1人1アカウントが原則です。

Q. データの削除依頼はどうすれば

A. SBGG までメールでご依頼ください。論理削除(deleted_at セット)後、原則 30日 で物理削除します。プライバシーポリシーをご参照ください。

Q. サポート連絡先

A. SBGG(株) sbgg.ec.microtasking@gmail.com / 平日 9:00〜18:00。お問い合わせフォーム /contact もご利用ください。

お問い合わせ: SBGG(株) / sbgg.ec.microtasking@gmail.com / 平日 9:00〜18:00